家電企業(yè)越來越熱衷于建設(shè)網(wǎng)上直銷渠道，向顧客直接銷售產(chǎn)品。清華同方近日表示，預(yù)計在今年國慶節(jié)前上線運營。而在它之前，6月25日，TCL自建的網(wǎng)上商城開啟，6月28日，格蘭仕網(wǎng)上商城開始運營。 
    “在電子商務(wù)越來越成熟的當下，自建網(wǎng)上銷售渠道已經(jīng)受到越來越多的家電企業(yè)的重視?！币子^國際高級分析師曹飛在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，網(wǎng)上直銷看起來是肥肉，吃起來卻不那么容易。家電企業(yè)的網(wǎng)上商城正面臨著沒有價格優(yōu)勢、物流成本高、售后安裝不便捷等一系列問題的考驗。
    網(wǎng)上直銷面臨兩難
    曹飛證實，家電網(wǎng)購市場正以較快速度不斷擴大。不少家電企業(yè)也看準了其中的商機，乘勢殺入。然而，廠家自建的網(wǎng)上商城該如何定價卻成了擺在企業(yè)面前的首要問題。定價高了無法凸顯電子商務(wù)的優(yōu)勢，定價低了擔心沖擊傳統(tǒng)渠道引發(fā)不滿。從一開始，尷尬便盡顯。
    《每日經(jīng)濟新聞》記者通過查詢格蘭仕官方直銷網(wǎng)和京東商城了解到，一款型號為G80D23CN2P-T7(B0)的微波爐，在格蘭仕官方直銷網(wǎng)上的售價為499元，而京東商城的售價只有469元。另一款型號為P70D20TL-D4的微波爐在格蘭仕官方直銷網(wǎng)的標價為399元，在京東商城只有278元，價格相差100多元。
    在企業(yè)看來，蘇寧、國美等傳統(tǒng)賣場仍然是家電產(chǎn)品銷售的主渠道，網(wǎng)上商城價格定得過低，無疑會引來他們的不滿，最后造成種種利益上的糾葛。然而，電子商務(wù)的主要優(yōu)勢就在于價格，如果在價格上沒有吸引消費者的地方，產(chǎn)品銷量可想而知。
    易觀國際表示，目前并無相關(guān)企業(yè)網(wǎng)上商城銷量的監(jiān)測數(shù)據(jù)。但是有業(yè)內(nèi)人士認為在傳統(tǒng)賣場依舊堅挺、網(wǎng)上商城沒有價格優(yōu)勢的情況下，企業(yè)要想通過網(wǎng)上直銷獲得較好看的銷售數(shù)據(jù)絕非易事。
    物流配送成瓶頸
    雖然通過網(wǎng)上直銷的方式節(jié)省了很大一部分渠道費用，但是物流成本不可小覷。企業(yè)網(wǎng)上直銷無法支撐起數(shù)億元的自建物流體系，而通過第三方物流方式又無法保證送貨時間和送貨質(zhì)量。這也成為消費者依舊青睞傳統(tǒng)渠道的另一原因。
    但是這些問題都沒有阻擋網(wǎng)絡(luò)銷售的趨勢，就在8月1日下午，富士康旗下B2C網(wǎng)購平臺 “飛虎樂購”正式上線。《每日經(jīng)濟新聞》記者在該網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)，除以電腦整機、數(shù)碼相機、時尚音影、手機通訊、家電等3C商品之外，“飛虎樂購”還銷售母嬰產(chǎn)品、玩偶、臥室用品等生活用品。與早前的TCL和格蘭仕網(wǎng)上商城高調(diào)上線不同的是，上線之后“飛虎樂購”顯得異常低調(diào)，公司的公關(guān)負責人表示，現(xiàn)在公司內(nèi)部和“飛虎樂購”網(wǎng)站很多方面還沒“理順”，因此并不愿意采取高調(diào)的態(tài)度，對于網(wǎng)站內(nèi)部的運營狀況和準備情況暫時還不便對外透露。在富士康網(wǎng)購平臺推出的同時，其他家電廠商也在為這種新興的銷售渠道加快建設(shè)速度。
    同方股份多媒體產(chǎn)業(yè)本部常務(wù)副總裁劉偉在接受 《每日經(jīng)濟新聞》采訪時表示，線上渠道未來的空間巨大，“這是未來擴大市場份額和增加企業(yè)利潤的一個大金礦，現(xiàn)在同方已經(jīng)成立了新興渠道推廣中心”，但是具體上線的時間暫時還不確定。（8月3日，中華物流網(wǎng)）