1月31日起，河南省內(nèi)出現(xiàn)大范圍低溫雨雪冰凍天氣，雨雪無(wú)情人間有愛，河南交投集團(tuán)自上而下始終把人民群眾生命安全放在第一位，不計(jì)成本、不計(jì)代價(jià)全力做好高速公路司乘人員服務(wù)保障工作。所屬各單位按照集團(tuán)“五個(gè)有”（有熱水、有熱飯、有油加、有電充、有御寒衣被）的標(biāo)準(zhǔn)，備足生活及御寒物資，包括瓶裝水、簡(jiǎn)餐食品（方便面、火腿腸）、應(yīng)急常用藥品、保溫壺等生活物資以及棉大衣、棉被等御寒物資，對(duì)滯留司乘人員和車輛提供溫馨服務(wù)，確保司乘人員不凍著、不餓著、不滯留。在這期間，涌現(xiàn)出一批動(dòng)人的暖心故事。（排名不分先后） 

護(hù)航春運(yùn) 帶你回家

2月1日下午15時(shí)，三門峽路產(chǎn)管理大隊(duì)聯(lián)合高速交警巡邏至連霍高速K842與呼北高速互通處，發(fā)現(xiàn)路邊停靠晉M37073大巴車，車內(nèi)乘客50余人。經(jīng)了解，該車故障無(wú)法行駛，隊(duì)員立即設(shè)置安全區(qū)并聯(lián)系4S店快修前來(lái)維修，因過往車輛多、氣溫低、為確保50余乘客安全，特調(diào)配大巴車安置乘客，現(xiàn)場(chǎng)三門峽路產(chǎn)管理大隊(duì)突擊隊(duì)員值守疏導(dǎo)交通，并送往就近的靈寶收費(fèi)站，后又安撫乘客情緒，提供食物和水等暖心服務(wù)。

經(jīng)過近6個(gè)小時(shí)的聯(lián)合救助及熱心服務(wù)，50余名受困司乘已安全踏上返鄉(xiāng)歸途。此事件被河南日?qǐng)?bào)、頭條等新聞媒體報(bào)道和轉(zhuǎn)載。（原高發(fā)三門峽分公司） 

建設(shè)集團(tuán)“養(yǎng)護(hù)車”速轉(zhuǎn)“救助車” 為生命接力

2月1日16時(shí)35分，新陽(yáng)高速新陽(yáng)段K166+300處發(fā)生追尾交通事故，現(xiàn)場(chǎng)有人員受傷。

建設(shè)集團(tuán)豫北公司竹溝工區(qū)除雪保通人員巡查到此處，迅速詢問情況，并與正在趕來(lái)的救護(hù)車進(jìn)行聯(lián)系，確定行駛路線，約定匯合地點(diǎn)，隨用養(yǎng)護(hù)車輛將三名受傷人員護(hù)送至泌陽(yáng)東收費(fèi)站，第一時(shí)間交付醫(yī)護(hù)人員，為受傷人員救治工作爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。（建設(shè)集團(tuán)）

濟(jì)洛西路產(chǎn)管理大隊(duì)救助外省受困孕婦

2月2日6時(shí)20分，原交發(fā)少洛分公司濟(jì)洛西路產(chǎn)管理大隊(duì)在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)一對(duì)雪中受困夫婦在大隊(duì)門口徘徊。

經(jīng)了解，二人為山西臨汾人，女子為臨產(chǎn)孕婦，因風(fēng)雪被阻，情況緊急特殊。為充分確保孕婦安全，大隊(duì)執(zhí)勤人員立即將夫婦兩人安置在會(huì)客室，并為他們提供開水和衣物御寒。同時(shí)，緊密聯(lián)絡(luò)高速交警詢問連霍高速三門峽方向通行情況，確認(rèn)通行正常后，安排巡查人員護(hù)送該夫婦車輛安全駛?cè)脒B霍高速。離別時(shí)，大隊(duì)為他們準(zhǔn)備了方便面、八寶粥等應(yīng)急物資。

此事跡被河南交通廣播、大象新聞報(bào)道。（原交發(fā)少洛分公司）

老人山里迷路三天 朝歌路產(chǎn)管理大隊(duì)真情救助

2月3日，安新分公司朝歌路產(chǎn)管理大隊(duì)在五龍洞隧道巡查過程中發(fā)現(xiàn)隧道內(nèi)人行橫洞口蜷縮著兩位老人。路產(chǎn)員立即將兩位老人就近送到獅豹頭收費(fèi)站安置，并為老人準(zhǔn)備食物和熱水。

據(jù)老人自述，他們因?yàn)槊月芬呀?jīng)在山里轉(zhuǎn)了三天，見到高速公路隧道后，想進(jìn)隧道內(nèi)避風(fēng)。經(jīng)過細(xì)致溝通，老人終于回想起家人電話，獅豹頭收費(fèi)站工作人員又幫助老人與家人取得聯(lián)系。家人得知消息后迅速趕到獅豹頭收費(fèi)站，緊緊握住獅豹頭收費(fèi)站工作人員的手連連表示感謝：“感謝河南高速救了親人的生命?！保ㄔ甙l(fā)安新分公司） 

冰天雪地凍人 愛心帳篷暖心

連日來(lái)，河南境內(nèi)連續(xù)大雪，天寒地凍。中原高速商丘分公司及時(shí)在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)置愛心帳篷，帳篷內(nèi)配備有泡面、開水、火腿腸、面包、純凈水、棉大衣等食物及保暖物品， 并懸掛黨旗，設(shè)外勤值守，為過往司乘提供暖心服務(wù)。

一位抱著孩子在高速路口下車等待車輛的司乘說：“你們太貼心啦！在帳篷里等待，孩子就凍不著了！”

截止目前，分公司免費(fèi)為司乘朋友們提供熱水50余次，提供速食品40余次，解答路況咨詢70余次，幫扶迷路男士回家1次、高速口等車司乘3次。（中原高速） 

民權(quán)路產(chǎn)大隊(duì)迅速救援故障大客車

2月3日上午9時(shí)30分，一客運(yùn)大巴在行駛至連霍高速K412十200北半幅時(shí)，車輛突發(fā)機(jī)械故障不能正常行駛，導(dǎo)致乘客滯留在高速公路上。

原高發(fā)商丘分公司連霍高速民權(quán)路產(chǎn)大隊(duì)接到救援通知后，迅速派出巡邏車兩輛，攜帶棉大衣、面包、火腿腸等物品到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開展救援，為受困司乘人員提供救援物資，穩(wěn)定驚慌失措的司乘人員情緒，并將情況上報(bào)指揮中心，用巡邏車連續(xù)將受困司乘人員及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)至寧陵服務(wù)區(qū)并妥善安置。截止目前，大客車受困司乘人員均已全部臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)到寧陵服務(wù)區(qū)。（原高發(fā)商丘分公司） 

信陽(yáng)收費(fèi)站為重癥嬰兒開辟生命通道

2月1日，信陽(yáng)地區(qū)出現(xiàn)大范圍降雪，原高發(fā)信陽(yáng)分公司信陽(yáng)收費(fèi)站實(shí)行交通道路管制，下午5時(shí)許，信陽(yáng)收費(fèi)站接上級(jí)通知，一輛由高速交警護(hù)送載有六月大嬰兒重癥肺炎患者的救護(hù)車，需從信陽(yáng)收費(fèi)站上道去往武漢市兒童醫(yī)院。

該站站長(zhǎng)接到通知后，立即安排車道班長(zhǎng)，第一時(shí)間啟動(dòng)《應(yīng)急車輛快速放行工作應(yīng)急預(yù)案》， 從上道到放行，整個(gè)過程只用了不到一分鐘的時(shí)間，為重病患者贏得了寶貴的救治時(shí)間。此事被中國(guó)交通廣播、信陽(yáng)廣播電視臺(tái)、大象新聞相繼報(bào)道。（原高發(fā)信陽(yáng)分公司） 

開封西收費(fèi)站為33名受凍乘客提供“高速溫度”

2月1日上午9時(shí)許，一輛滿載乘客的大型客車緩慢停在了連霍高速開封西收費(fèi)站廣場(chǎng)。

正在廣場(chǎng)除雪的值班站長(zhǎng)立即上前詢問，該車從安徽合肥去往濮陽(yáng)，因交通管制一直停留在地方公路上，車輛儲(chǔ)油不足，無(wú)法一直開著空調(diào)，車上乘客饑寒交迫。

開封分公司迅速為33名被困乘客開放“司乘之家”，免費(fèi)提供包子、面條、熱水、手機(jī)充電等服務(wù)，保證每一位返鄉(xiāng)司乘都有熱水有熱飯不受凍，全力守護(hù)群眾平安出行，溫暖春運(yùn)返鄉(xiāng)路。（原高發(fā)開封分公司） 

男子突發(fā)疾病 鹽洛高速永城南服務(wù)區(qū)暖心救助

2月2日晚上22時(shí)25分，鹽洛高速永城南服務(wù)區(qū)值班人員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，一名男子在燴面檔口突發(fā)疾病暈厥，值班人員立即上報(bào)，同時(shí)撥打120急救電話。

服務(wù)區(qū)經(jīng)理立即疏散圍觀司乘，安排工作人員拿來(lái)被褥為躺在地上病人鋪好，并將大衣脫下蓋在病人身上。經(jīng)詢問家屬得知病人有心臟病史，剛準(zhǔn)備就餐時(shí)心臟突感不適暈倒、暈厥。服務(wù)區(qū)經(jīng)理對(duì)病人及家屬耐心安撫，在等待救護(hù)車期間，工作人員按照急救中心醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)，讓病人平躺并為其做好保暖，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單急救。22時(shí)55分，救護(hù)車趕到現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)區(qū)工作人員協(xié)助救護(hù)人員將患者轉(zhuǎn)移至救護(hù)車上做進(jìn)一步診斷和治療。

23時(shí)45分，被救助人員家屬主動(dòng)聯(lián)系服務(wù)區(qū)人員，告知身體已無(wú)大礙，對(duì)永城南服務(wù)區(qū)的及時(shí)救助，為其贏得了搶救的寶貴時(shí)間表示感謝。（服務(wù)區(qū)公司） 

鄭許許魏繞城公司、沈皖公司為項(xiàng)目周邊滯留司乘送溫暖

集團(tuán)各項(xiàng)目公司對(duì)口支援除雪保通以來(lái)，在高效除雪融冰的同時(shí)，心系司乘冷暖，與人民群眾心連心。2月3日，沈皖公司組織公司員工為項(xiàng)城西收費(fèi)站因道路封閉在上道口等待的司乘送上熱騰騰的雪梨紅棗茶和午餐。同日，鄭許、許魏繞城公司干部職工迎風(fēng)冒雪到鄭州繞城高速十八里河收費(fèi)站，為滯留司乘送上方便面和軍大衣等物品，送上高速人的一片暖心，受到司乘人員感謝和點(diǎn)贊。（鄭許、許魏項(xiàng)目公司、沈皖公司）

（綜合事務(wù)辦公室）