"3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日"前后，高發(fā)公司所屬管理分公司和服務(wù)區(qū)積極開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。一是進(jìn)行超市、餐飲自查自糾工作；二是組織員工在服務(wù)區(qū)及所在地街頭開(kāi)展3.15宣傳活動(dòng)，樹(shù)立“大型國(guó)企、誠(chéng)信為本”的良好形象；三是管理分公司組織行風(fēng)評(píng)議問(wèn)卷調(diào)查，針對(duì)“文明服務(wù)滿意度”、“業(yè)務(wù)熟練度”、“管理人員形象”以及是否發(fā)現(xiàn)有“吃、拿、卡、要行為”等問(wèn)題向過(guò)往司乘人員征求意見(jiàn)，并公開(kāi)舉報(bào)電話、郵箱、意見(jiàn)箱，更好地服務(wù)廣大消費(fèi)者。（高發(fā)公司）