一是強化監(jiān)督檢查。通過日常檢查和隨機抽調(diào)錄像的方式，檢查文明用語、唱收唱付是否規(guī)范。二是強化自查自糾。收費站各班組在工作中比收費準確性，看誰的出錯率低、速度快、業(yè)務素質(zhì)強。三是強化總結(jié)交流。通過組織觀摩會到各收費站參觀交流，比哪個收費站和路政隊協(xié)作精神好、合作能力強。四是強化考核評比。每月開展評選優(yōu)秀班組（中隊）活動，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性。（高發(fā)公司）