一是成立節(jié)日期間安全保通工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定應(yīng)急保通工作預(yù)案，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制，出現(xiàn)緊急情況和突發(fā)事件隨時(shí)處理；二是做好沿線巡查，排除各種安全隱患，加強(qiáng)管理，明確養(yǎng)護(hù)單位職責(zé)，節(jié)日期間停止一切道路施工，確保路段“暢潔綠美”；三是各收費(fèi)站在做好迎送手勢(shì)、文明服務(wù)、微笑面對(duì)司乘的同時(shí)增加了節(jié)日問(wèn)候語(yǔ)，發(fā)放沿線重點(diǎn)旅游路線圖，為過(guò)往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；四是有效預(yù)測(cè)服務(wù)區(qū)車流量、客流量，增加各種商品品種的購(gòu)進(jìn)，備足存貨，同時(shí)嚴(yán)格按照《鄭州分公司服務(wù)區(qū)管理提升月活動(dòng)方案》評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中的崗位操作要求，做好銷售及接待中的服務(wù)，凸顯鄭堯高速服務(wù)窗口形象；五是落實(shí)路警聯(lián)合制度，制定保通實(shí)施方案和處理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加大對(duì)重點(diǎn)部位的巡查，打擊高速路上上下旅客行為，加大超限、超載車輛和杜絕危險(xiǎn)、化學(xué)品車輛上路治理力度。路政大隊(duì)成立突擊保通應(yīng)急小分隊(duì)，遇到突發(fā)交通事故，快速反應(yīng)，確保交通事故能夠及時(shí)快速處理；六是服務(wù)區(qū)加強(qiáng)日常監(jiān)管，為節(jié)日期間過(guò)往旅客、車輛提供及時(shí)服務(wù)，保證旅客停車、就餐方便，提高服務(wù)質(zhì)量，幫助解決過(guò)往司乘人員遇到的困難和問(wèn)題；七是提前檢測(cè)維護(hù)監(jiān)控、通信、機(jī)電三大系統(tǒng)設(shè)備，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位和節(jié)日期間系統(tǒng)運(yùn)行正常，利用可變情報(bào)板和手機(jī)短信，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布路況信息和通報(bào)車輛通行情況，方便公眾出行。（中原高速）