我為集團(tuán)發(fā)展獻(xiàn)良策
--關(guān)于路網(wǎng)監(jiān)測(cè)與調(diào)度中心的思考和建議
運(yùn)維分中心 楊旭珂
調(diào)度中心作為處置各類突發(fā)事件的指揮部,其工作為指揮調(diào)度、分析研判、輔助決策和協(xié)調(diào)指揮,摒棄“值班室”“勤務(wù)室”“傳達(dá)室”的錯(cuò)誤思想,將調(diào)度中心作為突發(fā)事件工作的中樞和命脈來(lái)建設(shè)管理,強(qiáng)化在單位內(nèi)部的“中心”意識(shí)。
一、明確定位,規(guī)范運(yùn)行
為調(diào)度中心的工作人員配備統(tǒng)一服裝,使其明確自身定位,從自身做起,將核心業(yè)務(wù)能力建好、建強(qiáng),在各類事件處置中主動(dòng)作為、高效作為,充分發(fā)揮“先期指揮調(diào)度、中期輔助決策、后勤歸納總結(jié)”的作用,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)和效果,為調(diào)度中心爭(zhēng)取應(yīng)有的地位。
二、明確業(yè)務(wù),回歸核心
賦予調(diào)度中心四項(xiàng)業(yè)務(wù)職能:一是路網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè),主要通過(guò)建立全網(wǎng)覆蓋、動(dòng)態(tài)感知。二是突發(fā)事件應(yīng)急指揮調(diào)度,主要通過(guò)健全突發(fā)交通事件應(yīng)急預(yù)案與應(yīng)急協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急保障能力建設(shè)的指導(dǎo)和監(jiān)督,高效組織實(shí)施路網(wǎng)應(yīng)急處置、指揮與調(diào)度工作。三是收費(fèi)稽核“大數(shù)據(jù)”監(jiān)測(cè)分析,充分運(yùn)用各類路網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)輔助支持收費(fèi)稽核工作,并依托路網(wǎng)指揮調(diào)度體系和數(shù)據(jù)資源,對(duì)“逃漏費(fèi)”現(xiàn)象展開(kāi)大數(shù)據(jù)分析。四是提供交通出行信息服務(wù),主要是將監(jiān)測(cè)預(yù)警、應(yīng)急處置等工作中獲取的服務(wù)信息通過(guò)便捷有效的方式及時(shí)向社會(huì)公眾發(fā)布,持續(xù)豐富服務(wù)內(nèi)容、細(xì)化服務(wù)舉措、提高服務(wù)質(zhì)量。
三、對(duì)標(biāo)對(duì)表,細(xì)化措施
縱觀國(guó)內(nèi)外信息化和高速公路管理發(fā)展方向,智慧高速的發(fā)展趨勢(shì)有以下特點(diǎn):
智慧化:管理系統(tǒng)平臺(tái)智慧化的核心是依托大數(shù)據(jù)交互平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、輔助決策數(shù)據(jù)的生成。
一體化:管理系統(tǒng)一體化管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)運(yùn)行安全管理、調(diào)度指揮、系統(tǒng)報(bào)表、決策功能等多方面數(shù)據(jù)融合,相互協(xié)同運(yùn)作。
網(wǎng)絡(luò)化:網(wǎng)絡(luò)化管理主要體現(xiàn)在信息管控、運(yùn)營(yíng)管理通過(guò)網(wǎng)絡(luò)條件實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)共享,可以不同位置同一平臺(tái)協(xié)同辦公,達(dá)到調(diào)度中心的信息扁平化、處置流程化。
動(dòng)態(tài)化:交通信息采集、處理、管理與應(yīng)用實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)變化。
服務(wù)化:為管理者、公眾提供全方位的實(shí)時(shí)服務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化:數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)信息互通的基礎(chǔ),建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化有利于規(guī)范管理。
四、打破壁壘,整合資源
建立統(tǒng)一應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái),隨著路網(wǎng)監(jiān)測(cè)與指揮調(diào)度體系的完善,實(shí)現(xiàn)“路網(wǎng)態(tài)勢(shì)一張網(wǎng)、運(yùn)行監(jiān)測(cè)一張圖、指揮調(diào)度一盤(pán)棋”,實(shí)現(xiàn)資源的跨部門(mén)調(diào)度和優(yōu)化利用。打破各公司、各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)壁壘,將數(shù)據(jù)效率利用到最大化,以告別“系統(tǒng)各自為戰(zhàn)、數(shù)據(jù)單打獨(dú)斗”,最終實(shí)現(xiàn)各部門(mén)協(xié)同、數(shù)據(jù)共享、功能互通。