5月28日，集團(tuán)舉辦了河南省《高速公路收費(fèi)服務(wù)》、《高速公路收費(fèi)人員操作規(guī)范》培訓(xùn)會(huì)。高發(fā)公司、中原股份公司主管領(lǐng)導(dǎo)、通行費(fèi)管理（稽查）部經(jīng)理；各運(yùn)營管理分公司主管領(lǐng)導(dǎo)、通行費(fèi)管理（稽查）部經(jīng)理等70人參加了這次培訓(xùn)。
    集團(tuán)營運(yùn)管理部就培訓(xùn)工作提出三項(xiàng)要求：一要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全面推進(jìn)營運(yùn)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程；二要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化管理，切實(shí)推進(jìn)收費(fèi)管理人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)；三要聯(lián)系實(shí)際，把握重點(diǎn)，全力推進(jìn)地方標(biāo)準(zhǔn)的提升工作。
    省工業(yè)情報(bào)標(biāo)準(zhǔn)信息中心從標(biāo)準(zhǔn)制定目的和意義、標(biāo)準(zhǔn)制定的過程、標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容三個(gè)方面向各位培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了講解。
    與會(huì)人員通過培訓(xùn)和講解對(duì)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程有了深入了解，并系統(tǒng)學(xué)習(xí)了河南省《高速公路收費(fèi)服務(wù)》、《高速公路收費(fèi)人員操作規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)，為下一階段集團(tuán)開展收費(fèi)地方標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)打下了基礎(chǔ)。